Como engajar seus funcionários?

Você sabe como fazer para que seus funcionários realmente se sintam parte da empresa, participem das atividades com boa vontade, façam seu trabalho pensando em um bem maior, uma causa, e como fazer para que eles saiam do trabalho falando bem da empresa?
É, realmente estas não são tarefas fáceis, é necessário que haja integração entre as áreas. O RH tem que falar com a comunicação, com a diretoria, com o setor fabril e assim sucessivamente, todos se comunicando, trabalhando em conjunto . E um conjunto de ações se faz necessário para que a forma como a empresa é vista seja modificada. Não basta fazer uma festa de arromba no final do ano, dar cesta de natal ou aumentar o salário.
Estudos mostram, inclusive, que até alguns anos o fator fundamental na motivação era o salário, já atualmente o colaborador não quer apenas um salário compatível com suas atividades, quer um ambiente de trabalho agradável, reconhecimento, valorização profissional, enfim, elementos que façam com que ele se sinta bem dentro da empresa. Mas por que é tão importante que seus funcionários se sintam satisfeitos? Que patrão deseja ter um colaborador que da porta para fora fala mal de tudo relacionado ao seu trabalho, que esteja insatisfeito em todos os sentidos? Isso não é bom para nenhuma empresa.
Para mudar, que tal começar comunicando ao seu público interno tudo o que envolve o local onde ele trabalha? Ele não pode ser o último a saber das ações que o envolvem (in)diretamente, as vezes até mesmo pela boca de outras pessoas. Portanto, primeiro passo, comunique tudo o que for relevante para que eles sintam que fazem parte da empresa.
O que acha de envolver a família dos seus funcionários? Não vamos desprezar os eventos, mas eles devem ser integrativos, podendo até mesmo ser informativos e não acontecer apenas nos momentos em que sentir insatisfação. Jornal mural, intranet, jornal/revista interno, concursos, todos são formas de integrar e informar, mas nada como a comunicação face a face, um bom dia desde o porteiro até o presidente, um muito obrigado, por favor, palavras muito pequenas com significados enormes.
Como você vai falar para eles se não convive com eles? Para isto é necessário que freqüente os mesmo lugares. Não estou dizendo para almoçar todos os dias na bandejão e nem ir aos mesmos botecos, mas se você não o fizer, as chances de aproximação serão minimizadas e você não saberá onde as melhorias devem ser feitas.
Qualquer ideia é válida, desde que a visão do funcionário sobre a empresa seja positiva e que ele exerça seu papel de multiplicador desta forma, transmitindo boas informações, e acima de tudo, verdadeiras, pois se lembre, ele nunca transmitirá algo falso.

Pensar fora da caixa

Que o campo de trabalho dos profissionais de Relações Públicas, da comunicação em geral, é bastante amplo, disto ninguém discorda. Agora por que será que várias das possibilidades de atuação não são divulgadas? Da forma como é feito atualmente, cabe ao profissional sair em busca de uma área que mais lhe agrade dentro das possibilidades de atuação permitidas pela profissão, o que já é um leque bem grande.

Vamos partir do princípio de que todos sabem da possibilidade de trabalhar em uma agência, governo, organização e ONG, certo? Vocês também conhecem o trabalho desenvolvido pelo profissional em hotéis, clubes, restaurantes, no mundo da moda, rádio, TV, esporte, como ombudsman?

Bom, acredito que nem todos. E olha que estes são apenas uns dos exemplos, e nem tão inusitados assim. Já falamos em um post anterior inclusive da atuação no circo, só para vocês terem uma ideia de quão grande são as nossas chances de sucesso no mercado, que sabe reconhecer uma boa iniciativa.

Uma das grandes vantagens que nossa profissão permite é a possibilidade de atuar em quase todas as áreas imagináveis. Quantas profissões vocês conhecem que possui esta característica? É valido lembrar também, que para um bom profissional qualquer ambiente imaginado caberá um trabalho de comunicação, que é a forma básica de relacionamento em qualquer lugar. Acredito que devemos “pensar fora da caixa”, imaginar áreas que nos interessamos que ainda não possuem trabalho de comunicação e propô-lo, defender nossa ideia, que pode vir a ser muito útil para todos os públicos envolvidos.

A importância dos eventos acadêmicos

Às vezes fico me perguntando por que o desinteresse na realização de eventos acadêmicos por parte dos alunos. Estes eventos, que contam em sua maioria com o apoio da faculdade, deveriam ser mais incentivados, buscando adaptar aos anseios dos estudantes, para quem sabe assim, eles o frequentem mais e se interessassem em organizá-los, especialmente nos cursos de comunicação, que tanto abordam a organização de eventos, em especial Relações Públicas.

Não sei se é devido à oportunidade que já tive de participar da organização de um evento acadêmico e a vontade que tenho de contribuir nos próximos com tudo o que eu possa desejo que as pessoas façam o mesmo, tenham esta vivência, tão importante e apaixonante. Apesar de todo o trabalho, sacrifício e dedicação, acredito que não existe outra forma de falar sobre eles sem vivenciá-los. O aprendizado anda ao lado do trabalho árduo, que sempre que necessário proporciona um êxtase no seu final, dando a sensação de dever cumprido. É claro que erros podem estar presentes, mas tentar minimizá-los é o mínimo que podemos fazer.

A falta de atenção e importância que os alunos dão a estas oportunidades proporcionadas pelas faculdades, é dolorosa, pois algum dia sentirão falta daquele conselho que deveriam ter escutado daquele palestrante que estava lá, passando todo o seu conhecimento, mas que insistentemente preferiram não ouvir, talvez conversar sobre temas mais interessantes, falar sobre a balada do final de semana ou da pessoa que está a sua frente. É claro que não espero que os alunos façam total silêncio em um evento como este, mas apenas demonstrem respeito, ouvindo o palestrante e se dando a oportunidade de aprender o que ele está ali para ensinar, e o mesmo vale para a sala de aula, permitindo que os professores passem sua vivência profissional, seja teórica ou não. Ah e não se esqueçam, converse com seus coordenadores de curso, peça mais informação sobre os eventos proporcionados pela faculdade, mostre interesse em participar de sua organização, pois esta é uma ótima maneira de efetivamente aprender mais sobre o universo acadêmico, que pode ser melhor que o esperado.